Contáctenos

Nuestro equipo busca dar a cada usuario un soporte rápido, amable y calificado. Tanto si es nuevo en el trading automatizado como si ya administra un portafolio grande, estamos listos para responder preguntas, explicar funciones y ayudar a resolver problemas. Complete el formulario de contacto y un especialista revisará su solicitud, con respuesta habitualmente dentro de la primera hora hábil.

Nuestra oficina

Oficina de La Paz
Av. Mariscal Santa Cruz, Edificio Meyo, Piso 6, La Paz, Bolivia
Lun a Vie 8:30 a 17:30 hora de Bolivia

Los datos de la empresa en esta página son ilustrativos hasta contar con datos verificados del operador.

Mesa de soporte

Soporte al Cliente y Cumplimiento responde en [email protected], habitualmente menos de 5 minutos por chat, una hora hábil por correo.

Apertura de cuenta

Registro, llamada de verificación, perfil de inversor y consultas sobre documentos, todo antes de cualquier compromiso. La guía de primeros pasos refleja el camino completo.

Depósitos y retiros

Plazos del QR Simple, ventanas de transferencia bancaria, límites y estado de pagos están en la página de métodos y en la política de retiros.

Funciones de la plataforma

Ajustes de estrategia, alertas, informes y el propio motor Inversovia están documentados en Productos y servicios.

Documentos

Términos, privacidad, divulgación de riesgos y el procedimiento de reclamos están en el grupo Documentos del menú.

Reclamos

Los reclamos formales siguen una ruta escrita con plazos y escalamiento. Comience en la página de Reclamos.